ปรับปรุงล่าสุด 5 พฤศจิกายน 2569
บัญชีสมาชิก
ใช้ข้อมูลติดต่อและที่อยู่ที่ถูกต้องและเป็นของคุณ ดูแลรหัสผ่านและอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ หากพบการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อร้าน
การเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ LINE ครั้งแรกอาจสร้างบัญชีสมาชิกใหม่ หากมีบัญชีอีเมลเดิมอยู่แล้ว ให้เข้าสู่บัญชีเดิมก่อนเชื่อมผู้ให้บริการจากหน้าบัญชี ระบบแยกบัญชีสมาชิกหน้าร้านออกจากบัญชีเจ้าหน้าที่หลังบ้าน
เครดิตและการชำระเงิน
ก่อนชำระเงิน ให้ตรวจบัญชีผู้รับ จำนวนเงิน และจำนวนเครดิตในหน้ารายการปัจจุบัน การส่งคำขอพร้อมหลักฐานการชำระเงินยังต้องผ่านการตรวจสอบตามสถานะที่แสดงในระบบ เครดิตจะเพิ่มเมื่อรายการได้รับอนุมัติ
ตรวจยอดและประวัติในบัญชีหลังทำรายการ หากยอดไม่ตรงหรือมีปัญหา ให้แจ้งเลขรายการและรายละเอียดกับร้าน เงื่อนไขเกี่ยวกับการยกเลิกหรือคืนเงินที่ไม่ได้แสดงในรายการ ให้สอบถามร้านก่อนชำระเงิน
กล่องการ์ดและผลการเปิด
แต่ละกล่องแสดงราคา รายการรางวัล และโอกาสออกของการ์ดให้ตรวจสอบก่อนตัดสินใจเปิด เมื่อยืนยันเปิด ระบบจะใช้เครดิตและบันทึกผลในบัญชีตามรายการนั้น
แอนิเมชันใช้แสดงผลที่ระบบบันทึกไว้แล้ว การดูแอนิเมชันซ้ำหรือกดข้ามไม่ได้เปลี่ยนผลที่ได้รับ การเปิดแต่ละครั้งไม่รับรองว่าจะได้การ์ดใบที่คุณต้องการ
การขายคืนและการจัดส่ง
การขายคืนเป็นการเปลี่ยนการ์ดที่เลือกเป็นเครดิตตามมูลค่าที่ระบบแสดงให้ตรวจสอบก่อนยืนยัน โปรดตรวจการ์ดและจำนวนเครดิตของรายการให้ครบ
การขอจัดส่งต้องเลือกการ์ดและระบุข้อมูลผู้รับ ตรวจรายการ ค่าจัดส่ง และสถานะในหน้าคำขอก่อนยืนยัน หากต้องแก้ไขที่อยู่หรือยกเลิกรายการ ให้ตรวจตัวเลือกที่ระบบเปิดให้ใช้ตามสถานะ หรือติดต่อร้านก่อนดำเนินการต่อ
ความปลอดภัยและการใช้งานที่กระทบผู้อื่น
ใช้ระบบผ่านช่องทางที่ร้านจัดไว้ ไม่สวมสิทธิ์บัญชีผู้อื่น ปลอมหลักฐานการชำระเงิน หรือส่งคำขอเพื่อรบกวนระบบ ร้านอาจตรวจสอบหรือพักการใช้งานบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องเมื่อพบเหตุผิดปกติ เพื่อป้องกันความเสียหายและตรวจสอบข้อเท็จจริง
ติดต่อและตรวจสอบรายการ
เมื่อสอบถามปัญหา ให้ระบุอีเมลบัญชี เลขรายการ วันเวลา และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง โดยติดต่ออีเมลท้ายหน้านี้ การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
